Inscripción a Duo (en Español)

Si usted trabaja para la Facultad de Ciencias de la Salud o el Centro Médico de UCI, por favor contacte el centro de atención de Health Sciences para obtener ayuda. El número de teléfono es (714) 456-3333.

Registre su dispositivo móvil

Antes de que comencemos

En este tutorial usaremos su dispositivo móvil (como un teléfono inteligente o tableta) y una computadora para registrarse al sistema de Duo. Primeramente, debe instalar la aplicación Duo Mobile en su dispositivo móvil. Esta aplicación será como un "Software Token" para las indicaciones de Duo, una vez que se haya registrado. Cada vez que vea "Software Token" en este tutorial, se refiere a la aplicación Duo Mobile en su dispositivo móvil.

Descargue la aplicación de Duo Mobile en su dispositivo móvil (esta se puede descargar en su dispositivo iOS o Android). Una vez que ya este instalada, ya podrá continuar con las instrucciones en esta página. Cuando haya completado la registración, usted puede ir a la sección de 'Después de Registrarse' para informarse como Duo protege su identidad día a día.

¿List(o/a)? ¡Empecemos!

1. Desde su computadora, haga clic derecho en el siguiente enlace y seleccione "Abrir enlace en nueva pestaña". De esta manera, puede seguir estas instrucciones mientras pasa por el proceso de registración. Aquí está el enlace: Duo Support Desk. Si se le solicita, inicie sesión con su UCInetID y contraseña. Una vez que llegue a la página de soporte técnico de Duo, mire el encabezado de "Add Software Token" y seleccione el enlace Software Token Registration.

Add software token

2. El proceso de registración inicia en este paso. Haga clic en Start Setup para comenzar.

Set up screen

3. Si usted esta registrando su dispositivo móvil, haga clic en Continue.

What type of device are you adding?

4. Ingrese el número de teléfono del dispositivo móvil que va a registrar. Verifique el numero al hacer clic a la casilla que aparece, y haga clic en Continue.

Enter your phone number

5. Seleccione el tipo de dispositivo móvil que usted está registrando (iPhone, Android, Windows Phone), y haga clic en Continue.

What type of phone is

6. Ya que usted haya descargado la aplicación de Duo Mobile, haga clic en la opción de I have Duo Mobile installed.

Install Duo Mobile

7. En esta página, usted debe de usar su dispositivo móvil en el que descargo la aplicación de Duo Mobile y escanear el código QR que aparece en la página (subrayado en rojo en la representación visual). En el siguiente paso se le demostrara como escanear el código QR con su dispositivo móvil.

QR Code

8. En su dispositivo móvil, abra la aplicación de Duo Mobile y presione el enlace de Add Account en la parte de abajo.

Welcome to Duo Mobile

9. La aplicación le preguntara si puede acceder a su cámara para escanear el código QR. Presione OK en la pregunta para poder escanear el código.

allow Duo to use your camera

10. La aplicación ahora tiene acceso a su cámara. Usted ya puede escanear el código sosteniendo su dispositivo cercas de la computadora (como para tomar una foto del código). La aplicación auto detectará y escaneará el código. Aquí hay una demostración de video de 5 segundos (cortesía de Duo).

11. Una vez que ya haya escaneado el código, el Software Token aparecerá en la aplicación.

Passcode example

12. En su computadora, una palomita verde aparecerá en medio del código QR una vez que se haya escaneado. Haga clic en Continue para finalizar el proceso.

Duo activation confirmation

13. ¡Ya casi acaba! Si usted desea, puede seleccionar Continue to Login para continuar, o puede seleccionar otra opción (Continúe al paso 14 si quiere saber de esta opción).

My devices and settings

14. Si usted desea que Duo le mande automáticamente una notificación “push” a su dispositivo (en vez de ingresar una contraseña de números al iniciar una sesión), haga clic en las opciones en When I log in y seleccione esa opción. Después seleccione Continue to Login.

My settings and devices

15. Seleccione la opción de Send me a Push para verificar que su dispositivo móvil reciba la “push”.

Choose authentication method

16. Una vez que se le haya mandado una “push” a su dispositivo, la aplicación le alertara como en la foto.

Pushed a login request to your device

17. En su dispositivo, haga clic en Approve para aprobar la “push” e iniciar sesión.

Login request

18. Después de aprobar la notificación “push” en su dispositivo, regrese su atención a su computadora. Ahora tendrá la oportunidad de generar unos códigos de emergencia en caso de que usted extravié o reemplace su dispositivo móvil. Seleccione el enlace de EMERGENCY BACKUP CODES.

Emergency Backup Codes

19. Seleccione el botón para generar los códigos en Generate.

Emergency backup codes

20. . Estos son sus códigos de respaldo en caso de emergencia. Estos códigos son únicos para usted (y no son como los de la foto abajo). Guarde esos códigos en algún lugar seguro. Si usted necesita usarlo una vez, use cualquiera de ellos, pero tenga en cuenta que cada código se puede usar solo una vez.

Emergency backup codes

¡Ha completado la registración!

Si lo desea, puede ver un video de 4 minutos que lo guía a través de todo el proceso de inscripción.

¿Puedo inscribir mi dispositivo móvil sin una computadora?

Es posible inscribir su dispositivo móvil desde el propio dispositivo, pero el proceso no es tan sencillo y hay algunas advertencias:

  • Asegúrese de descargar la aplicación Duo Mobile primero desde cualquiera de los dos the Apple App Store or Google Play Store.
  • La página de Registro de token de software no es actualmente "receptiva", lo que significa que no se ajustará al tamaño de su pantalla móvil. El texto aparecerá pequeño, por lo que es posible que tenga que pellizcar y hacer zoom para leer el texto y tocar los botones.
  • ¡Muy importante! Durante el proceso de inscripción, su navegador web abrirá la aplicación Duo Mobile en su teléfono para instalar el token. Luego, deberá volver a su navegador para completar el proceso de inscripción.

Después de Registrarse

Ahora que está inscrito, aprenda más sobre cómo usar Duo.

No tengo un dispositivo móvil

Antes de que comencemos

En este tutorial se demuestra como registrar una “hardware token” con una computadora en el sistema de Duo. Primeramente, usted necesita obtener una “hardware token” del coordinador de su departamento. Si usted no sabe quién es el coordinador de su departamento, por favor abra un caso con nosotros.

Si usted no tiene un dispositivo móvil (o prefiere no usarlo), OIT puede proveerle una “hardware token” sin costo alguno. Por favor, contacte a su coordinador de seguridad en su departamento para conseguir una “hardware token”.

Alternativamente, usted puede comprar un hardware token de otra compañía como Yubikey.

¿List(o/a)? ¡Empecemos!

1. Desde su computadora, haga clic derecho en el siguiente enlace y seleccione "Abrir enlace en nueva pestaña". De esta manera, puede seguir estas instrucciones mientras pasa por el proceso de registración. Aquí está el enlace: Duo Support Desk. Si se le pide, inicie sesión con su UCInetID y contraseña. Una vez que llegue a la página de Duo Support Desk, bajo el encabezado de "Agregar token de hardware Duo", seleccione el enlace Duo Hardware Token Registration.

Duo hardware token link

2. En la siguiente página, usted necesitara ingresar el código serie de su hardware token. Este código se puede encontrar atrás del hardware token. El código serie puede ser compuesto de varios números o comenzar con DSEC seguido por varios números. Después de ingresar el código, seleccione Register.

Enter serial number

3. 3. ¡Listo! Usted puede comprobar que el hardware token ha sido registrada al hacer clic en Test Token arriba en la página. .

Test Token

4. Si se le pide, usted deberá acceder la pagina con su UCInetID y contraseña. Cuando llegue a la página de UCI MultiFactor Login, seleccione la opción para ingresar un código Enter a Passcode.

Enter a passcode

5. Ingrese el código de 6 números que aparece en la pantalla del hardware token, y seleccione acceder Log in.

Passcode field

6. ¡Felicidades! Usted debería de ver un texto informándole que ha sido correcta la vinculación de el hardware token.

Test token

Es de suma importancia notar que el hardware token contiene un botón que demuestra el código del token cuando se le presiona. Si el botón es presionado constantemente sin que el código haya sido usado, el token se desincronizará y usted no podrá acceder a su cuenta hasta que el token sea sincronizado. Si su token se encuentra en su bolsillo o mochila, esto podrá causar que es token se desincronice. Por favor, contacte el OIT Help Desk para poder resolver este problema.

Aquí hay un video de 4 minutos que lo guía a través de todo el proceso.

Después de Registrarse

Ahora que está inscrito, aprenda más sobre cómo usar Duo.

Después de Registrarse

Cómo usar Duo después de que te hayas inscrito

Duo 101: Cómo usar Duo después de que te hayas inscrito

1. Inicie sesión en cualquier servicio que use WebAuth (tal como ZotPortal o Canvas) con su UCInetID y contraseña.

WebAuth login screen

2. La pantalla de UCI MultiFactor Login aparecerá y por favor seleccione la opción de Send Me a Push.

Send me a push

3. La pantalla cambiara para dejarle saber que una notificación “push” ha sido enviada a su dispositivo móvil.

Pushed a login request to your device...

4. Abra la aplicación de Duo Mobile en su dispositivo móvil y usted vera el mensaje en la parte de arriba de Request Waiting. Tap to Respond… Toque el mensaje que esta en una barra verde.

Request waiting

5. La solicitud se abrirá. Toque Approve en la parte inferior izquierda. ¡Es todo! Ahora debería ir directamente al sitio web que intentaba visitar en su computadora (Zotportal, Canvas, etc.).

Login request

Duo 201: Como ingresar un código numérico desde su dispositivo móvil

1.Inicie sesión en cualquier servicio que use WebAuth (tal como ZotPortal o Canvas) con su UCInetID y contraseña.

Webauth login screen

2. La pantalla de UCI MultiFactor Login aparecerá y por favor seleccione la opción de Enter a Passcode.

Enter a passcode

3. Abra la aplicación Duo Mobile y seleccione 'Duo-Protected University of California - Irvine' para expandir el token y revelar el código compuesto de 6 números.

Duo Protected

3.5. Si usted tiene un hardware token, simplemente presione el botón en el token para generar un código de 6 números. Salte al paso 5 después de completar este paso.

Duo hardware token

4. El token se expandirá y aparecerá un código de 6 dígitos. Este es el número que escribirá en la pantalla de inicio de sesión de UCI MultiFactor en el siguiente paso. OPCIONAL: Si usted desea generar un código diferente, toque las flechas que giran en círculo y el código cambiará.

Token input

5. Escriba ese código de 6 dígitos en el cuadro vacío en la pantalla de inicio de sesión de UCI MultiFactor y luego seleccione Log In. ¡Listo! Ahora debería ir directamente al sitio web que intentaba visitar en su computadora (Zotportal, Canvas, etc.).

Token screen

Recuérdame por 24 horas

1. Inicie sesión en cualquier servicio que use WebAuth (tal como ZotPortal o Canvas) con su UCInetID y contraseña.

Webuath login screen

2. En la pantalla de inicio de sesión de UCI MultiFactor, marque la casilla ‘Remember me for 24 hours’ y luego presione Send Me a Push o Enter a Passcode (dependiendo de si desea que Duo envíe un push a su teléfono o si desea ingresar una contraseña). ¡Listo!

Remember me for 24 hours

IMPORTANTE: Si la casilla de verificación está en gris, es posible que tenga que hacer clic en el botón "Cancelar" en donde dice "Se envió una solicitud de inicio de sesión a su dispositivo...". Una vez que lo haga, la casilla de verificación "Recordarme" ahora debería ser editable.

Servicio Duo + WebAuth

Su cuenta se ha habilitado automáticamente en el servicio Duo + WebAuth. WebAuth es la página de inicio de sesión que encuentra todos los días, donde ingresa su UCInetID y su contraseña antes de acceder a servicios como Zotportal o Canvas.

Su participación en el servicio Duo + WebAuth es opcional en este momento. Puede optar por no recibir el servicio por el momento, de la siguiente manera:

  1. Visite la página de inicio de Duo Support Desk.
  2. Cerca de la parte superior de la página, busque la frase Current WebAuth Opt-in Status.
    • Si su estado de habilitación está HABILITADO, seleccione el enlace de WebAuth
      Opt-in en la parte superior de la página, seleccione Disable y luego seleccione
      Submit.
  3. Si regresa a la página de inicio de Duo Support Desk, ahora debería mostrar su estado
    de habilitación como DESACTIVADO.

¿Cómo sabré si este servicio está habilitado?

La página de inicio de sesión de WebAuth normalmente se ve así:

login screen

Ejemplo de pantalla de inicio de sesión de WebAuth

Después de iniciar sesión, ahora verá la página de inicio de sesión de UCI MultiFactor.

Webauth login page with Push and Passcode buttons

Ejemplo de autenticación de Duo MFA: envíe un Duo Push o ingrese un código de acceso

Genere códigos de respaldo

Los necesitará en caso de que extravíe o reemplace su teléfono

Probablemente haya escuchado que no debe escribir su contraseña, pero estos códigos de respaldo son una excepción. Definitivamente, debe imprimirlos o escribirlos y tenerlos accesibles en un lugar donde pueda encontrarlos en una emergencia, como su billetera, cartera o bolso. Estos son códigos de un solo uso, por lo tanto, después de usar un código, no se puede volver a usar.

Como generar sus códigos de respaldo:

  1. Visite la página de códigos de respaldo de emergencia.
  2. Seleccione el botón Generate en la parte inferior de la página para recibir 10 códigos de respaldo.
  3. Copie y pegue los códigos en un documento y luego imprima el documento.
    • Alternativamente, puede almacenar los códigos de respaldo en su bóveda de
      contraseña como LastPass, KeePass, etc.

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